3月15日，在 “四川省紀(jì)念2012年‘3.15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日座談會(huì)”上，瀘州老窖集團(tuán)被省工商局、省消委會(huì)聯(lián)合認(rèn)定為“四川省白酒業(yè)消費(fèi)教育示范基地”，成為省內(nèi)酒企中的唯一。16日,在 “2012瀘州市3•15主題晚會(huì)上”,省工商局副局長(zhǎng)、省消委會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張大中授牌給瀘州老窖。
四川省白酒業(yè)消費(fèi)教育示范基地牌匾
據(jù)了解，我省創(chuàng)建“消費(fèi)教育示范基地”的目的主要在于推動(dòng)消費(fèi)教育，普及消費(fèi)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)信心和增進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者的相互了解。“示范基地”將使消費(fèi)者能夠親眼見證企業(yè)生產(chǎn)（服務(wù)）的全過程，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、對(duì)品牌、對(duì)產(chǎn)品的信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求；同時(shí)，增進(jìn)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的了解，促使企業(yè)主動(dòng)加快技術(shù)創(chuàng)新、滿足消費(fèi)需求，推動(dòng)行業(yè)示范效應(yīng)的形成，促進(jìn)行業(yè)自律和社會(huì)誠(chéng)信體系的建立。2011年，已有4家企業(yè)被省消委會(huì)認(rèn)定為“四川省消費(fèi)教育示范基地”。
省消委會(huì)秘書長(zhǎng)劉亞兵宣布瀘州老窖被認(rèn)定為“四川省消費(fèi)教育示范基地”
瀘州老窖是享譽(yù)海內(nèi)外的百年老字號(hào)名酒企業(yè)，擁有釀酒、農(nóng)業(yè)及金融三大產(chǎn)業(yè)，其中酒業(yè)為核心產(chǎn)業(yè)。在從事瀘州老窖系列酒的生產(chǎn)、銷售及濃香型白酒生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)時(shí)，瀘州老窖致力于提高中國(guó)白酒質(zhì)量，努力踐行“讓中國(guó)白酒的質(zhì)量看得見”的理念。
省工商局副局長(zhǎng)、省消委會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)張大中為瀘州老窖授牌
瀘州老窖集團(tuán)有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持“天地同釀、人間共生”的企業(yè)哲學(xué)，以“敬人敬業(yè)、創(chuàng)新卓越”為企業(yè)精神，堅(jiān)持樹立以消費(fèi)者滿意為標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念，努力營(yíng)造自愿、平等、公平的消費(fèi)環(huán)境，自覺規(guī)范生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為，努力提高、維持產(chǎn)品質(zhì)量，建立健全了完善的經(jīng)營(yíng)管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系和售后維權(quán)措施。企業(yè)高度重視消費(fèi)者合法權(quán)益工作，建立了良好的消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，設(shè)有專職的產(chǎn)品售后服務(wù)體系和售后人員，建立了“400-888-1573”售后熱線，解決消費(fèi)者的各種疑難問題。同時(shí)，針對(duì)制售假仿冒瀘州老窖酒的問題，專門成立了 “瀘州市打擊假仿冒名優(yōu)酒工作辦公室”、“瀘州市中國(guó)酒谷知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦公室”，由市公安局、市工商局及公司派駐人員組成，集中力量，形成合力，及時(shí)地打擊、處理假仿冒產(chǎn)品，以保證名酒質(zhì)量。在全集團(tuán)的共同努力下，公司產(chǎn)品質(zhì)量提升，售后服務(wù)質(zhì)量明顯提高，受到消費(fèi)者廣泛好評(píng)。
瀘州老窖先后獲得“中國(guó)食品工業(yè)卓越企業(yè)”、“中國(guó)食品工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)白酒制造業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”、“2011•CCTV中國(guó)年度品牌”、“四川省濃香型大曲酒標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范企業(yè)”、“放心產(chǎn)品示范單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“全國(guó)商業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。“瀘州”牌、“國(guó)窖”牌商標(biāo)更被國(guó)家工商總局認(rèn)定為馳名商標(biāo)。
此次認(rèn)定使瀘州老窖成為省內(nèi)酒企中唯一一家“消費(fèi)教育示范基地”，也定會(huì)增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)瀘州老窖企業(yè)、品牌、產(chǎn)品的信心，促使瀘州老窖更加努力滿足消費(fèi)需求。
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